お客様の声
キーパープロショップ
御殿場店・裾野店
お客様アンケートの一部をご紹介
ダイヤモンドキーパー
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今回は、新車のコーティングをお願いしました。ヘッドライトも磨けるということを知らなかったので驚きでした！新車の場合は、あらかじめ対策をして予防することも出来ると教えて頂き感謝しています。また是非お願いしたいです。 |
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6年経過したので売却も考えましたが、こちらでコーティング施工をしてもらうことにしました。とても綺麗になったので驚いています！今後もう少しこの車に乗り続けることにしました。大満足だったので、クルマを大事にしているお隣さんも紹介します！ |
ダブルダイヤキーパー
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今回は思いつきで突然お願いしたのに親切に対応していただき感激しています。久しぶりのピカピカの愛車を見てとっても嬉しくなりました。自分で洗車をしているので、普段のお手入れが少しでも楽になれば嬉しいです。今後も良いおつきあいが出来ればと思います。ありがとうございました！ |
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⽀払い⽅法、ポイントが貯まるカードについての説明、コーティングメニューの案内、コーティング施工など、⼀連のやりとりの際、明るく丁寧に対応してくれて、好印象でした。 |
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ダブルダイヤキーパーに鏡面研磨とウインドガラス超撥水を追加しました。映り込んだ人の表情まで読み取れるほどの鏡面で、とても感激しました！ここまできれいになるとは思いませんでした。キズも目立たないしとても綺麗になりました。ありがとうございます！新車も顔負けの仕上がりで大満足です！ |
クリスタルキーパー
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経年による水シミと線キズがあった為、研磨付きクリスタルキーパーの施工をお願いしました。丁寧に仕上げて頂き、感動しました！今回は出費が重なったのでクリスタルにしましたが、次回はダイヤモンドキーパーをお願いしたいです！ |
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スタッフさんは、メニュー表を⽤いて、機械式と⼿洗い式の洗⾞メニューや価格について、分かりやすく説明してくれました。また、洗⾞以外に『ウィンドウケア』と呼ばれる⾬の⽇でも抜群の撥⽔効果がある『超撥水ガラスコーティング』『シリコンガラスコーティング』などのオプションについても、メニュー表を⾒せながら提案してくれたので、洗⾞全般に⼒を⼊れていることが伝わってきて、興味を持つことが出来ました！丁寧な対応して頂きありがとうございました。 |
Q＆A
よくあるご質問をまとめました
| Q1 | ▼新車を購入したのですが、すぐコーティングしても大丈夫ですか？ |
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| コーティングは、納車後すぐのタイミングがお勧めです。 キーパーコーティングは、非常に細かい分子でコーティングを定着させていきます。 例えば、塗りたての塗装でも、通気性に優れておりますので塗装の乾燥過程に出てくるガスも、コーティングした後でもキレイに抜けていきます。 多くのガラスコーティングに入っているキシレンなどの『有機溶剤』を使わないため塗装に優しく、侵食してしまうことはありませんのでご安心してお任せ下さい。 |
| Q2 | ▼コーティングをした後は、水に濡らさないほうがいいですか？ |
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| 水に濡れても問題ありません。 作業時間の中に必要な乾燥時間などは含まれております。 キーパーコーティングは施工完了後、例えば雨の中お帰りでも効果が変わることはありませんのでご安心ください。 |
| Q3 | ▼コーティングの施工で塗装は傷みませんか？ |
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| ご安心ください、傷みません。 私たちは「塗装を絶対に傷めない」というポリシーを強く持っています。そのため、塗装を傷めるトルエン、キシレンなどの有機溶剤は一切含まれておりません。施工においても万全を期しております。 |
| Q4 | ▼輸入車にも対応していますか？ |
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| 対応しています。 日本車はもちろん、ドイツ、フランス、アメリカ、イギリス、イタリア等、すべての国の車に施行できます。 特にダイヤモンドキーパーはドイツのSONAX製で、ドイツ本国ではベンツ、ＢＭＷなどに純正指定されています |
| Q5 | ▼誤ってワックスをかけてしまいました。 |
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| ご安心下さい。それほど心配は要りません。 ワックスあるいは撥水コートが塗られると表面がそのワックスなどの性質になります。多くの場合、汚れやすく艶が落ちる原因とはなりますが、時間がたてば自然に落ちてしまう場合もありますので、それほど心配は要りません。ただ、中にはしつこく残るワックスもありますので、そのような場合には再施工をおすすめします。 |
| Q7 | ▼クリスタルキーパーで既に付いている傷は消えますか？ |
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| 消えますが、深い傷は消えません。 目にはっきりと見えないようなボケ傷のようなものは消えて塗装が復元したように艶が出ます。 クリスタルキーパーの方がピュアキーパーよりも消える傷が多くなります。 |
| Q9 | ▼ダイヤモンドキーパーで既についている傷は消えますか？ |
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| 前処理で塗装面を削ることのない限度でほとんど塗装表面の傷を消しています。 ダイヤモンドキーパーを適切な状態で施工するため、コーティング前に塗装面調整のための前処理を行っており、塗装面を削ることのない限度でほとんど塗装表 面の傷を消しています。 |
| Q10 | ▼コーティング後の手入れ方法を教えてください。 |
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| コーティングを施工した車は、基本的に汚れが付きにくくなっていますので、面倒なお手入れの必要はありませんが、コーティング施工後に、簡単なお手入れ方法について、ご説明させて頂きます。 詳細は店舗までお問合せください。 |
| Q11 | ▼アフターサービス（定期メンテナンス等）について教えてください。 |
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| コーティングは、初回の施工だけで効果を維持出来るものではありません。定期的なメンテナンスを繰り返すことにより、効果は半永久的となり、愛車のキレイを維持することができます。 どうぞ末永くお付き合いのほど、宜しくお願い致します。 |
